Wartung, Reparatur und Kalibrierung

Neben Standardreparaturen ist ein Reparatur-Austausch-Service (RBE) für verschiedene Produkte als kosteneffektive Reparaturoption erhältlich.

Als Alternative zur Reparatur können je nach Verfügbarkeit außerdem werksüberholte ML10 Laser- und EC10 Kompensationseinheiten (ab Gold Standard) angeboten werden. Natürlich können Sie auch unsere vorteilhaften Upgrade-Sonderaktionen nutzen.

Bevor Sie Einheiten zur Reparatur bzw. Ersatzlieferung an uns zurücksenden, nehmen Sie bitte mit unserem Support-Team für Kalibrierungsprodukte lcpdproduct.support@renishaw.com Kontakt auf. Um Ihre Produktion so wenig wie möglich zu stören, versuchen wir immer die Angelegenheit zuerst per Telefon bzw. E-Mail zu lösen, bevor über eine Rücksendung der Einheit an Renishaw entschieden wird.

Wartung und Reparaturen

Systeme unterliegen einem gewissen Verschleiß. Renishaw bietet diesbezüglich eine breite Palette an Wartungs- und Reparaturoptionen an. Außerdem gibt es Upgrade-Angebote für die älteren ML10, EC10 und QC10 Einheiten, um diese gegen neueste Renishaw Systeme einzutauschen. Weitere Informationen in Bezug auf Umfang und Preis dieser Dienstleistungen erhalten Sie von Ihrer Renishaw Niederlassung.

Warum Kalibrieren?

Ihr Renishaw Mess-System ist ein Präzisionsinstrument. Selbst bei perfekter Pflege des Systems kann ein gewisser Verschleiß der mechanischen Komponenten und ein Drift der elektrischen Komponenten die Messgenauigkeit beeinträchtigen und die Ergebnisse entsprechen eventuell nicht mehr den Spezifikationen.

Renishaw empfiehlt, entsprechend den Anforderungen der meisten Qualitätssicherungssysteme, dass die Komponenten der Renishaw-Systeme regelmäßig kalibriert werden. Hierdurch wird gewährleistet, dass das System in der Lage ist, die erforderte Messgenauigkeit zu liefern.

Bei Renishaw Kalibrierungen ist die Rückführbarkeit der Ergebnisse auf nationale bzw. internationale Normen garantiert. Diese Forderung ist Bestandteil vieler Qualitätssicherungssysteme.

Im Vergleich zur Investition in das Messsystem und den dazugehörigen Personal- und Betriebskosten, sind die zusätzlichen Kosten der Kalibrierung eher gering. Kostspieligere und schwierigere Probleme in der Zukunft können zudem durch eine Kalibrierung verhindert werden.

Kalibrierzyklen

Die von Renishaw empfohlenen Kalibrierzyklen basieren auf einem typischen Einsatz des Systems unter normalen Betriebsbedingungen. Renishaw empfiehlt einen Zyklus von 12 Monaten für Kompensationseinheiten (XC-80 und EC10) und von 2 - 3 Jahren für Lasereinheiten (XL-80 und ML10). Für QC10 und QC20 Kreisformmess-Systeme empfehlen wir ebenfalls alle 12 Monate eine Kalibrierung; abhängig von der Produktionsumgebung, in der sie eingesetzt werden.

Kalibrierlabor

Die Kalibrierung Ihrer Laser- und Kreisformmess-Systeme erfolgt in Einrichtungen in Deutschland (rückführbar auf das NPL), Großbritannien, USA und Shanghai, VRC, (rückführbar auf das NIM). Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Renishaw-Niederlassung. In Japan werden Laserkalibrierungen in Zusammenarbeit mit einem akkreditierten japanischen Messlabor angeboten.

Die Einrichtung in den USA ist A2LA akkreditiert (gemäß ISO17025).

Alle an Renishaw UK zur Nachkalibrierung bzw. Reparatur (an deren Anschluss eine Kalibrierung erfolgt) gesendeten Laser- und Kreisformtmess-Systeme werden gemäß derselben Methode, die auch für neue Systeme verwendet wird, kalibriert. Umweltkompensationseinheiten und Sensoren werden über einen direkten Vergleich mit einem Referenzsystem bei einheitlichen Umgebungstemperatur- und Druckbedingungen kalibriert.

Weitere Informationen finden Sie im Download-Dokument „Informationsblatt 001: Spezifikation, Zertifizierung, Kalibrierung.

Nützliche Links

Formular zur Geräteregistrierung

Upgrade-Angebote

Support-Seite