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Individueller Service & Support

Der Service von Renishaw hört nicht mit der Produktinstallation auf.

Schneller Service & Support

Nachrüsttechniker

Renishaw weiß, dass KMG-Anwender maximale Maschinenverfügbarkeiten benötigen und dass sowohl ein schneller Service als auch ein sachkundiger Support extrem wichtig sind. Ein schneller „Reparatur durch Austausch“-Service (RBE) wird für alle Systemelemente, einschließlich der UCC-Steuerung, angeboten und durch örtliche Niederlassungen sicher gestellt.

Über unsere KMG-SupportSeite steht eine große Auswahl an Online-Ressourcen bereit, unter anderem eine Suchfunktion für Hilfethemen, Seiten zu Best-Practice-Verfahren, Software-Patches sowie die Möglichkeit, Hilfsgesuche online abzusetzen.

Schulungen, die Ihnen helfen, MODUS™ Messsoftware Fertigkeiten zu erwerben, damit Sie das volle Potential Ihres Systems entdecken können.

Auf Basis von Best-Practice-Verfahren und Industriestandards helfen Ihnen unsere Schulungen dabei, Ihre Fertigkeiten in Bezug auf Betrieb, Wartung und Anwendungen unter Verwendung der MODUS Messsoftware weiter zu entwickeln.

Unser modulares Schulungsprogramm bietet eine Kombination aus praktischen Übungen und theoretischen Aktivitäten, die allen Lernstilen gerecht werden und Ihre Kompetenz auf eine solide Grundlage bauen.

Wir bieten Schulungen für Einsteiger, Fortgeschrittene und anwendungsspezifische Schulungen an, um die berufliche Aus- und Weiterbildung zu fördern und Ihr aktuelles Kompetenzniveau zu auszubauen.

Wartungsverträge

REVO und MCG

Renishaw bietet seinen Nachrüstkunden verschiedene Wartungsverträge an, unter anderem:

  • Software-Wartung
  • Kalibrierung, vorbeugende Wartung und Notfall-Support im Hause des Kunden
  • Support außerhalb der Geschäftszeiten
  • Zusätzliches Softwaretraining

Jeder Vertrag wird individuell und flexibel gestaltet, damit der Kunde je nach Bedarf die passende Service-Kombination auswählen kann. Nicht genutzte Tage können in die nächste Periode übertragen werden.

Erschließen Sie das versteckte Potenzial Ihrer KMGs

Lesen Sie ein White Paper, in dem Möglichkeiten zur Verbesserung der Messfähigkeit und -leistung bestehender KMGs durch Nachrüstung mit der modernsten Software, Steuerung und Messtastertechnologie beschrieben sind.

  • White Paper:  Erschließen Sie das versteckte Potenzial Ihrer KMGs

    Mess-Systeme sind für Fertigungsunternehmen äußerst wichtig, da sie wesentliche Informationen zur Steuerung von Prozessen und Überprüfung von Produkten liefern. Mit älteren Koordinatenmessgeräten (KMGs) kann es zu Engpässen kommen, wenn diese nicht mit den ständig wechselnden Messanforderungen Schritt halten können. Dank der Weiterentwicklungen in Bezug auf Sensoren, Mess-Software und Steuerungstechnologie, können nun auch bestehende KMGs aufgerüstet werden und höhere Genauigkeiten, schnellere Messungen, eine höhere Automatisierung sowie neue Funktionen bieten; außerdem kann die CAD-gestützte Programmierung in vollem Umfang genutzt werden. In der aktuellen konjunkturellen Lage ist eine Aufrüstung wirtschaftlich und ökologisch sinnvoll.

Bei Renishaw und unseren zertifizierten Nachrüstern erhältlich

Garantieverlängerung

Zu Ihrer Sicherheit bietet Renishaw in einem Zeitraum von 3 Monaten ab Kaufdatum eine Garantieverlängerung auf 3 Jahre. Kontaktieren Sie Ihren Lieferanten oder Ihre Renishaw Niederlassung.

Produktinformationen